Hướng Dẫn Mua Hàng

Smeg Công ty TNHH K-Homès hỗ trợ quý khách đặt hàng dễ dàng qua nhiều kênh. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết.

Cách 1: Đặt hàng qua website

  1. Chọn sản phẩm: Truy cập trang Sản Phẩm, duyệt theo danh mục hoặc tìm kiếm theo tên sản phẩm.
  2. Xem chi tiết: Nhấn vào sản phẩm để xem thông số kỹ thuật, hình ảnh, giá và các tính năng nổi bật.
  3. Thêm vào giỏ hàng:Chọn số lượng mong muốn rồi nhấn "Thêm Vào Giỏ".
  4. Gửi yêu cầu đặt hàng:Nhấn "Liên Hệ Đặt Hàng" trong giỏ hàng, điền thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng.
  5. Xác nhận đơn hàng: Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng trong vòng 30 phút và tư vấn phương thức thanh toán phù hợp.

Cách 2: Liên hệ trực tiếp

Quý khách có thể liên hệ để được tư vấn và đặt hàng qua:

  • Hotline: 028 7774 8885 (miễn phí, Thứ 2 – Chủ Nhật: 8:00 – 18:00)
  • Email: cskh@khomes.vn
  • Zalo / Facebook: Nhắn tin qua các kênh mạng xã hội chính thức

Cách 3: Đến showroom trực tiếp

Quý khách có thể đến trực tiếp showroom để xem và trải nghiệm sản phẩm Smeg:

  • Địa chỉ: 10 Đồng Văn Cống, Bình Trưng Tây, Cát Lái, TP.HCM
  • Giờ mở cửa: Thứ 2 – Chủ Nhật: 8:00 – 18:00

Phương thức thanh toán

Smeg Công ty TNHH K-Homès hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

  • Tiền mặt khi nhận hàng (COD): Thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng
  • Thanh toán tại showroom: Tiền mặt hoặc quẹt thẻ

Sau khi đặt hàng

  1. Nhân viên liên hệ xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán (trong 30 phút)
  2. Đơn hàng được xử lý và đóng gói
  3. Giao hàng đến địa chỉ (3–10 ngày tùy khu vực)
  4. Đội ngũ kỹ thuật liên hệ lắp đặt (nếu cần) trong vòng 24 giờ sau khi giao
  5. Kích hoạt bảo hành chính hãng

Cần hỗ trợ?

Nếu gặp khó khăn trong quá trình mua hàng, quý khách vui lòng liên hệ hotline 028 7774 8885 hoặc gửi tin nhắn qua trang Liên Hệ để được hỗ trợ nhanh chóng.